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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Casa Decoración Atelier, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. La Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web.

1. Responsable del tratamiento de datos
Casa Decoración Atelier es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.
Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactarnos mediante los medios de comunicación publicados en nuestro sitio web.

2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted interactúa con nuestro sitio:

  • Nombre completo.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número telefónico.

  • Dirección de envío y facturación.

  • Información relacionada con pedidos y compras.

  • Información proporcionada mediante formularios de contacto o cotización.

  • Datos de navegación, dirección IP, ubicación aproximada y preferencias de uso del sitio.


3. Finalidades del tratamiento de datos
La información recopilada podrá utilizarse para:

  • Procesar y gestionar compras realizadas en nuestra tienda en línea.

  • Coordinar envíos y entregas de productos.

  • Atender solicitudes de información, cotizaciones o servicio al cliente.

  • Enviar actualizaciones sobre pedidos.

  • Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.

  • Realizar análisis estadísticos y de desempeño del sitio.

  • Enviar información comercial, promociones, novedades o contenido relacionado con nuestros productos y servicios, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.


4. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias de usuario, analizar el tráfico del sitio y optimizar nuestros servicios.
Los usuarios pueden modificar la configuración de cookies desde su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

5. Compartición de información
Casa Decoración Atelier no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios.
La información podrá compartirse únicamente con:

  • Proveedores de servicios de pago.

  • Empresas de mensajería y logística para la entrega de pedidos.

  • Proveedores tecnológicos necesarios para la operación del sitio web.

  • Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.


6. Pagos en línea
Las transacciones realizadas en nuestro sitio son procesadas mediante plataformas de pago externas que cuentan con sus propias políticas de privacidad y seguridad. Casa Decoración Atelier no almacena información completa de tarjetas bancarias ni datos financieros sensibles.

7. Seguridad de la información
Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

8. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para atender obligaciones legales, fiscales o administrativas aplicables.

9. Derechos de los usuarios
Los usuarios podrán solicitar:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Corrección o actualización de información inexacta.

  • Eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.

  • Limitación u oposición al tratamiento de sus datos.

  • Revocación del consentimiento otorgado para comunicaciones comerciales.

Las solicitudes podrán realizarse mediante los medios de contacto publicados en nuestro sitio web.

10. Menores de edad
Nuestros productos y servicios no están dirigidos específicamente a menores de edad. No recopilamos información personal de menores.

11. Modificaciones a esta política
Casa Decoración Atelier podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, tecnológicos o de operación. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.

13. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con Casa Decoración Atelier a través de los medios de contacto disponibles en nuestro sitio web.
Al utilizar este sitio web, usted acepta los términos de la presente Política de Privacidad.

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